domingo, 1 de noviembre de 2009

Prendre`s temps

PRENDRE`S TEMPS

-L'art de saber escoltar requereix temps sa disposició de l'altre, dedicar-li temps perquè pugui manifestar-se i exigeix esforç, constància, dedicació i molta paciència.
-La velocitat és un factor clau i determina el procés d'emissió i el procés de recepció.
-Temps d'expressió: s'han de trobar les paraules oportunes i el moment i lloc oportú per a dir-les. Requereix temps.
-Molts cops no tenim la capacitat de captar immediatament l'altre persona, altres cops ho fem en el moment.
-El temps és un factor clau per a la comunicació. El missatge que reposa no és un tot estàtic i fix, sinó un tot dinàmic ja que pot variar, per tant també hem de donar la oportunitat de modificar el que ja s’ha dit.
-La manca de temps ens fa dir coses que mai haguéssim dit o d’una forma no gaire apropiada.
- “El pas de la interioritat a la exterioritat no és senzill”.
-“Donar temps a l’altre perquè s’expressi és un requisit elemental de bona educació”.
-Temps de comprensió: és un treball lent, fatigós i ingrat. La comprensió no sempre és immediata, sovint la idea queda en l’interior de la persona, i més tard, es comprèn.
-Temps de la resposta: La resposta de qualitat només s’obté si hi ha hagut una escolta de qualitat. La resposta intel·ligent és pausada i complexa. La resposta sovint és reactiva i possiblement haurà de ser corregida i modificada posteriorment.
-El temps juga un paper determinant en els processos comunicatius.

L'art de saber escoltar
Francesc Torralba

No hay comentarios:

Publicar un comentario